Promotion

二十一世紀大學圖書館:行銷服務時代的來臨

序號 6
刊名 大學圖書館
年份 1997
出版月份 1月
卷期 Vol.1 No.1
作者 林珊如
作者任職單位 國立臺灣大學圖書館學系副教授
摘要

在電子科技的衝擊中,我們正思索圖書館未來的角色與定位,包括電子圖書館應提供什麼服務,內容的深度與廣度等關鍵性的問題。面對組織變革之際,我們極需一套有用的思考工具。本文主張行銷理論提供一個有力的思考架構,可幫助我們有系統地描繪圖書館未來的藍圖。行銷理論不只是一個觀念,更包含一套可行的技術與程序。不但公共圖書館應講究行銷,大學圖書館亦應運用行銷的理論與技術來提昇圖書館在師生心目中的地位,並確保圖書館提供的產品與服務是我們師生所需要與珍惜的。非營利事業之行銷乃為大勢所趨,本文就大學圖書館為什麼應有行銷的觀念,行銷的內涵是什麼,以及大學圖書館如何應用行銷分別探討。

關鍵字 圖書館營運管理大學圖書館推廣行銷讀者研究資訊服務
頁碼 37-54
全文 全文下載 (23)
DOI
Review
Title Academic Libraries in the 21st Century: The Coming of Marketing Services Era
Author Shan-ju L. Chang
Author's title Associate Professor, Department of Library Science, National Taiwan University
Abstract

This article discusses the major concepts of marketing as they are applied to library services in an academic community. It is argued that marketing is a powerful tool not only for a public library but also for an academic library. College and university libraries can benefit from practicing customer-oriented information services that is the centrality of marketing management.

Keywords academic librariesInformation servicesLibrary managementMarketingPromotionUser studies
fulltext 全文下載 (23)
DOI

行銷概念在圖書館及其資訊服務之應用︰文獻分析

序號 9
刊名 大學圖書館
年份 1999
出版月份 10月
卷期 Vol.3 No.4
作者 邱子恆
作者任職單位 國立臺灣大學醫學院圖書分館;國立臺灣大學圖書資訊學研究所博士生
摘要

本文以文獻分析的方法,研究三十年來行銷概念應用到圖書館及其資訊服務的情況,並將其分為萌芽時期、認知時期、接受時期及普遍時期四個階段。最後筆者提出圖書館行銷相關研究的問題,及其未來的研究發展趨勢做為本文的總結。

關鍵字 公共關係圖書館推廣文獻分析行銷
頁碼 120-130
全文 全文下載 (14)
DOI
Review
Title Marketing Library and Its Information Services : A Review of Literature
Author Tzu-Heng Chiu
Author's title National Taiwan University Medical Library; Doctoral Student, Institute of Library and Information Science, National Taiwan University
Abstract

In this paper, the author tries to investigate the progress of applying marketing concepts to libraries in the past three decades. The author divides the progress into four periods, namely, period of emergence, awareness, acceptance, and pervasion. The final part of this paper is an analysis of the problems involved in this research.

Keywords LibraryLiterature reviewMarketingPromotionPublic relation
fulltext 全文下載 (14)
DOI
訂閱文章