我國大學BBS站圖書館討論區之調查研究

序號 7
刊名 大學圖書館
年份 1999
出版月份 7月
卷期 Vol.3 No.3
作者 郭嘉文
作者任職單位 國立臺灣大學圖書館推廣服務組組員
摘要

我國大學圖書館利用BBS從事參考服務已有數年,其互動式的溝通特性為圖書館參考服務帶來不同的面貌。本研究透過問卷調查,以瞭解我國大學圖書館對BBS站圖書館討論區的經營管理現況、臺灣大學圖書館讀者對於該校椰林風情BBS站圖書館討論區的滿意度與認同感,並探討其使用BBS的特性;另以內容分析法檢核臺灣大學椰林風情BBS站圖書館討論區的運作情形,俾為我國大學圖書館利用BBS進行讀者服務工作的參考。

關鍵字 參考服務電子佈告欄電腦中介傳播
頁碼 81-105
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DOI
Review
Title A Study on the Library Board of the University Bulletin Board Systems in Taiwan
Author Chia-wen Kuo
Author's title Reference & Extension Service Department, NTU Library
Abstract

Libraries in Taiwan have been providing services through the BBS which, being interactive, changes the mode of reference service by for severa years. This research is to understand the operation and management of university librariey BBS, while analyzing the performance of NTU BBS Library Board in relation to user demands.

Keywords BBSBulletin Board SystemCMCComputer Mediated CommunicationReference service
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